本月起，《小微型客车租赁经营服务管理实施细则》及新版《汽车租赁服务规范》正式落地，行业监管全面收紧。新规明确：无纠纷押金须 30 日内退还、禁止投放 5 年以上老旧车辆、严查 “日均 1 元” 等虚假低价广告。

交通运输部门同步推进企业备案管理，实现车辆、人员、经营全流程监管，肃清无证经营。针对春节期间投诉集中的 “退车乱扣费”“隐性加价” 等问题，多地推行轻微划痕免赔、官方合同范本，优化异地还车服务。数据显示，新规实施首月，租车类消费投诉量环比下降超 25%，消费者权益保障体系进一步完善。